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■ 店舗情報

ショップ名 馬刺し専門店 天馬
販売業者 株式会社 天馬
販売責任者 石橋 英樹
所在地 270-2222 千葉県 松戸市 高塚新田 588-8
電話番号 047-330-8348
FAX番号 047-330-8348
メールアドレス info@tenma.org
ホームページ https://tenma.org
取扱商品 馬刺し、馬肉、馬製品、ペット馬肉、桜鍋、鹿肉、鶏肉
許認可・資格 食肉販売業 許可番号 第20-20号
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料(送料確認ページにて詳細あり)

銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は商品ページに税抜価格、税込価格の表示をしております。
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 指定到着日以外は入金確認後3営業日以内に発送。迅速に発送をこころがけいたします。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 ご注文の商品と違った場合、商品到着日より2日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
生物ですお客様都合での返品交換はお受けできません。

届いた商品が違った等で対応期間内(商品到着から2日以内)に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 間違えた商品をご返送頂いて正しい商品をお送りさせて頂く保証となります。

出荷処理(出荷通知)後に商品が届かない等のご連絡は通知日から一か月以内となります。それ以上たって届かないや、伝票番号が登録されていない等のご連絡をされても補償の対象外となります。ご注意ください。尚、弊社取り扱いのヤマト運輸では伝票の履歴保管期限は3カ月となりそれ以降は検索できない状態となります。

発送後の天災による事故は補償対象外となります。
運送会社に補償申請お願い致します。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。
その他は着払いにてご返品ください
不良品 電話・メールにてご一報の上、お手数ですが着払いによる冷凍便で速やかにご返品ください。
・ご注文の商品を再発送またはご返金処理をさせて頂きます。
※返品させれた商品を調査の上、結果をご報告いたします。お客様のご都合による返品はお受けできません。

■ お支払方法について

お支払方法 代引き、銀行振込、郵便振替、クレジットカード払、電子マネーを用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
■ヤフーウォレットに関して
法人のお客様のご利用はできません。
ご利用が確認された場合、決済手段の変更をお願いさせていただきます
お支払期限 代引き:商品引渡時
銀行振込と郵便振替:代金先払い

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