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定期購入に関して

【定期購入に関して】

ここでは、お電話注文による定期購入に関して説明させて頂きます。

毎月1回や毎週1回同じ商品を必ず購入するのでいちいち連絡するのが面倒なことを契約による定期購入という方法で承ります。

例】毎週、馬刺し ロース1kg を数量2 (2kg)

水曜の午前中到着でほしい等。

■条件

・最低一月に1回以上。

・1回のご注文金額が10,000円以上

・決済はコレクトに限る

・契約期間は最初にご注文頂いてから180日以上継続できる方

ご注意)代引き商品の受け取り拒否はできません。今回はいらないなどのお客様都合でのキャンセルはできませんのでご注意ください。

定期購入はお電話にて承ります。

047-330-8348

お気軽にお問い合わせください。

天馬の馬刺し案内

●なぜ旨い!?天馬の馬刺し●

・当店の国産馬刺しは契約農場がある会津若松より直送体制をとっております。こだわりの穀物のみで育て上げた一番おいしいといわれる2~3歳馬を主に使用しています。海外産にはない国産独特の真紅の赤身刺し!上品な馬刺しは当店おすすめの「会津辛みそたれ」との合性バツグン!いままでニンニク醤油でしか食べたことの無い方是非一度試してください!新たな発見に感動!

現在当店で取り扱いの海外産は「カナダ、アルゼンチン、メキシコ、ポーランド」となります。こだわりの穀物肥育により、肉の味が濃い事が特徴です。

HACCP認定の工場にて製造(加工)を行っています。現地工場で細菌検査を行い厳しい基準に合格した原料のみを輸入しています。

当店の霜降り馬刺しは天然霜降り馬刺しです。

赤身肉に後から脂を注入した商品の取り扱いはございません。

契約農場でこだわりの穀物肥育をしています。毎週空輸でもちろん生の状態で入荷しているので鮮度が違います!!毎週何十トンという出荷の中から天馬厳然の馬肉のみの販売です。

さばきたての馬刺しを直ぐに急速冷凍処理をいたしますので旨味を閉じ込めております。

馬刺しの魅力

『おいしいのに健康的』今注目の健康食『馬刺し』

100gあたりカロリー[kcal]タンパク質[g]脂質[g]カルシウム[mg]鉄分[mg]ナトリウム[mg]ビタミンB2[mg]
馬肉11020.12.5114.3500.24
牛肉29918.423.351.3470.18
豚肉20218.912.851.1530.25

■配送のタイミングに関して

天馬では出来る限り迅速な発送を心がけておりますが、以下の点をご確認ください。

定休日の発送は基本的には行っておりません。
月曜、木曜が弊社の定休日となっています。

基本的には3営業日以内の発送をしています。
「あす着」などの商品は13時までのご注文で当日発送をしています。

土、日も通常営業ですので発送業務は行っていますが、即日発送のお約束はできません。

余裕を持ってご注文お願い致します。

到着指定日、時間帯指定などご選択頂けますのでそちらをご活用お願い致します。

天馬口座案内/電子領収書に関して

■お振込口座案内

【メイン】

◆楽天銀行(旧イーバンク銀行)

支店名:サルサ支店

口座種類:普通
口座番号:7035322

口座名義: )テンマ

◆ゆうちょ銀行

記号 10550
番号 34925201
名義 カ)テンマ

他金融機関からのお振込み
店名 〇五八(ゼロゴハチ)
店番 058
預金種目 普通
番号 3492520
名義 カ)テンマ

※お振込み手数料はお客様負担でお願い致します

お振込み後にご注文番号とご購入者様のお名前をお知らせください

info@tenma.org

■電子領収書に関して
領収書は電子領収書形式を採用しています。
ご注文後に当店にて領収書をメール形式で発行します。プリントアウトしてご利用ください。
プリンターが無いなどの理由で手書き領収書希望の方は宛名と但書きを注文の際の当店への通信欄に記載ください。
商品箱内に同梱させて頂きます。


尚、代引き発送の場合、発送伝表に正式な領収書がシールでついています。

【備考】

法律上、発行日や発行側の住所・社名などが記載されていれば、通常はレシートも領収書として認められています。印鑑も不要となります。

弊社の電子領収書は正式な領収書としてご利用できます。

ご注文後にメールが届かない時は?

ご注文後、「ご注文確認メール(自動配信)」という件名が届かない場合は、

1.メールアドレスの入力間違い

2.使用しているメールボックスの容量に空きがない

3.迷惑メール防止機能により当店からの確認メールが迷惑メールと間違えられて自動削除されてしまった可能性があります

携帯電話のアドレスを登録の場合はinfo@tenma.orgからのメールを受信できるように設定してください。

以上をご注文頂く前にお確かめ頂きますようお願い致します。また、ご注文後にメールが届かない場合は「お問い合わせ」からご連絡頂けますとご注文が届いているか確認致します

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